Keynotes von Dr. Oliver Ratajczak

Herr Ratajczak wurde mir als Gastredner für eine heterogene Zuhörergruppe empfohlen. Ich wurde nicht enttäuscht und er hat mich durch seine schonungslos offene und dabei stets witzige Art überzeugt. In meiner Branche haben wir es täglich mit einer Unmenge an Gästen aus allen Ländern, verschiedensten Kulturen und unterschiedlichen Wünschen zu tun. Auf diese Anforderung hat er sich hervorragend vorbereitet und mit zahlreichen praxisnahen Beispielen die Zuhörer in seinen Bann gezogen.

Im Rahmen des ersten Energieabends der Stadtwerke Norderney unterhielt Oliver Ratajczak unsere Gäste mit seinem sehr inspirierenden Impulsvortrag „Kunden zu Stammkunden machen!“. Auf Basis seiner profunden Touristikerfahrung zeigte er Anwendungsbeispiele rund um gute Kundenbeziehungen auf und trug so maßgeblich zum Gelingen des Events bei.

Das Webinar mit Oliver war kurzweilig, lehrreich, unterhaltsam und fundiert – besser geht es nicht! Vielen Dank für den Top Content!

In dem Vortrag wurde endlich mal wieder der Kunde so richtig in den Mittelpunkt der betrieblichen Prozesse gestellt.

Wow! Was für eine Keynote zum Thema Kundenbeziehung. Ich habe hierzu schon viel gesehen und gehört. Oliver bringt es mit klaren und direkten Worten auf den Punkt. Der Kundenservice und gute interne Kommunikation sind der Schlüssel zum Erfolg. Herzlichen Dank für diese erfrischenden Worte.

Ich habe Dr. Oliver Ratajczak auf dem Vertriebskongress 2022 Backstage kennen gelernt. Wir waren beide als Speaker gebucht und sein Vortrag war wirklich spitze. Didaktisch gut aufbereitet, sehr unterhaltsam gehalten… war es eine Freude einen Menschen live in Action zu erleben, der wie ich die Freude am Sales teilt. Für Events ist Oliver aus meiner Sicht eine klare Empfehlung. Bei ihm stimmt Content, Performance und Relevanz.

Ihre Keynote im Zuge unseres „virtuellen authensis.de Business Breakfast“ war hervorragend. Wirklich schön, dass Sie dabei waren und es hoffentlich auch wieder sind! Alles Gute! Ihr, Stephan Schopf.

Mit seiner motivierenden Art hat Oliver es umgehend geschafft, uns für das Thema Kundenbindung zu begeistern und unsere aktuellen Vorgehensweisen zu hinterfragen. Er weiß genau, wie er seine ZuschauerInnen abholen muss und ist als Speaker eine Bereicherung für jedes Business-Event.

Der Slot auf der CX Digital hat mir sehr gut gefallen. Vor allem das Thema von der anderen Seite aufzurollen fand ich Klasse. Es war sehr kurzweilig und ich konnte mir wieder etwas mitnehmen. Vielen Dank dafür.

Ein super spannender Vortrag mit viel Energie. Keine langweilige trockene Theorie, sondern Menschen, Freude, Spaß und Erfolg! So bringt Vertrieb ein gutes Gefühl!

Ich durfte heute am Vertriebskongress Digital 2022 teilnehmen und dem interessanten und informativen Vortrag „Heute schon die Kundenbrille aufgesetzt?“ von Dr. Ratajczak zuhören. Es ist und bleibt im Vertrieb wichtig, die Sicht des Kunden zu berücksichtigen und zu verstehen. Vielen Dank für die anregenden Worte.

Es war eine interessante und sehr kurzweilige Veranstaltung. Dr. Oliver hat es geschafft, die Zuhörer in seinen „Bann“ zu ziehen!

Vielen Dank für den lebendigen und inspirierenden Vortrag zum Gastro Summit „Zukunft Gastronomie “ in Essen. Es war eine Freude, Dir zuzuhören.

Oliver schafft es mit seiner Keynote eine wunderbare Verbindung der Welt der Chemie und chemischen Verbindungen zur Hotellerie und Gastronomie zu schaffen. Den Blick durch die Kundenbrille sollten alle Betriebe wagen und ihre Abläufe verändern um die einfachen und zielgerichteten Tipps von Oliver umzusetzen.

Ich finde es bemerkenswert, wie lebendig Herr Dr. Ratajczak seine Vorträge gestaltet. Seine Art zu referieren ist nicht nur humorvoll, sondern auch ehrlich. Das ist genau das, was sich Zuhörer gerne wünschen.

Sehr guter Vortag auf den Punkt gebracht

War ein toller Vortrag mit vielen Wahrheiten

Beziehungen stärken, den Menschen sehen, nicht „Jürgen“ sein 🙂

Ein sehr interessanter Vortrag, leider sind die meisten Banken noch meilenweit von einer so idealen Kundenbeziehung entfernt.

Sehr guter Speaker mit hervorragenden Impulsen!

Tolle und lockere Art der Präsentation und Kommunikation. Interessante Ideen und Anregungen für eine andere Kundenbeziehung.

Herr Ratajczak konnte mich durch seine eloquente Art mit dem nötigen Augenzwickern an Gutes erinnern, was mal wieder in den Fokus gerückt werden musste. Zwei Aspekte seines Vortrags konnten wir direkt umsetzen und unsere Kundenkommunikation verbessern. Danke für den reichhaltigen und beim Umsetzen pragmatischen Inhalt. Für 3o Minuten war es ein hervorragendes Tempo!

Sehr guter Vortag auf den Punkt gebracht

Oliver überzeugte den Marketing Club HSK mit einem kurzweiligen, humorvollen und zugleich spannenden Vortrag! In ca. 60 Minuten zeigte er dem Publikum die wichtigsten Marketing-Themen für heutige Unternehmer, immer aus Kundensicht, auf. Sehr zu empfehlen!!

In meiner Wahrnehmung war der Vortrag sehr locker vorgetragen und präsentiert. Darüber hinaus mit sehr konkreten Tipps ausgestattet, die ein Unternehmen in welcher Größe auch immer gut umsetzen kann. Besonders gefallen hat mir das Thema „Lobmanagement“ – Wertschätzung ist immer ein Thema wenn ich unterwegs bin als Beraterin zu Unternehmenskultur, Führung, Teams und Persönlichkeit. Die Beispiele waren sehr einleuchtend. Ich habe für mich insbesondere die Art der Präsentation „mitgenommen“ – würde ich auch gern können 😉

Ich habe mir Deinen Vortrag auf der Contentixx 2020 „Zuhören mit Hirn & Herz“ angehört und es war ein toller Vortrag mit vielen guten Tipps und Fakten, danke hierfür.

Mir hat deine lockere und direkte Art gefallen. Der Vortrag hatte dadurch mehr Schwung und ist auch nicht langweilig geworden. Man konnte dir sehr gut folgen und hat dir super gerne zugehört.

Vielen Dank

Ob Onlinekurs oder Livekeynote, Oliver Ratajczak überzeugt durch Praxisbezug und fachliche Kompetenz. Den Kunden stets im Fokus, schafft er es mit Witz und Persönlichkeit auch komplexe Sachverhalte in echte Inspiration zu wandeln! Danke

Oliver hat mir aus der Seele gesprochen. Er hat super sympathisch aufgezeigt, das ein Unternehmen einfach mehr ist als Zahlen.
Durch zufriedene Kunden und Mitarbeiter erreicht man so viel mehr, auch Umsatz. :-p Danke für deinen tollen Vortrag!

Kurz und auf den Punkt gebracht

Motivierender Vortrag auf der CCW 2020. Nehme mindestens 3 Tipps zur Umsetzung mit.

Danke für den erfrischenden und inhaltlich spannenden Vortrag auf der CCW. Jetzt habe ich Lust, auf die Jagd zu gehen. 😉

Der Vortrag war technisch tadellos, flüssig und spannend vorgetragen. Wenn nötig, auch mit der nötigen Prise Ironie und Augenzwinkern. So wurden die Zuhörer ab der ersten Minute mitgenommen und unterwegs nicht verloren. TOP!

Für mich auch eine Bestätigung, dass wir mit unserem Unternehmen auf einem guten Weg, mit noch einigen Potentialen sind. Gerne wieder!

Vortrag CC-Round-Table bei Pixum: prima Vortrag mit entsprechenden Kundenbeziehungsbeispielen positiv/negativ sowie mit Anregungen, die jeweilige Kundenbeziehung positiv und profitabel zu gestalten.

Ich hab schon viele Vor- und Beiträge auf Kongressen verfolgen dürfen. Die Keynote in Duisburg beim WFO Kongress war eine der wenigen, die nicht einen inneren Fluchtreflex ausgelöst hat.
Vielen Dank dafür und ‚beide Daumen hoch‘!!

Es war absehbar, dass Herr Ratajaczak gewissermaßen als „Highlighter“ unsere Veranstaltung mit einer KeyNote eröffnet, dennoch hatte ich bis dato nie die Möglichkeit, einem seiner Vorträge zu folgen, was ich im Nachgang sehr bereue. Nun war es aber mal soweit und ich war gleichermaßen fasziniert und gefesselt.

Herr Ratajaczak versteht es, den Zuhörer an seinen Gedanken teilhaben zu lassen und spart nicht mit Anekdoten, die einem sofort einen direkten Zugang zu seinen Themen ermöglichen und die Präsentation lebhaft und verständlich gestalten.

Selbst in nur diesem einen Vortrag gab es für mich so viele „Aha“-Effekte, dass ich jedem nur empfehlen kann, sich mit Herrn Ratajczak und seiner Arbeit einmal zu beschäftigen.

Ich schließe dieses kurze Feedback gerne mit einem leicht abgewandelten Filmzitat ab:
Herr Ratajaczak zeigt einem Unternehmen fast jeden Weg, man muss ihn schlussendlich nur noch gehen.

Mitreißender Vortrag, rasant präsentiert, mit viel Input und einprägsamen Praxisbeispielen. Vielen Dank für eine herausragende Keynote!

Ich durfte, auf dem heutigen Workforceoptimization Kongress in Duisburg, Oliver als Keynote-Speaker anmoderieren und somit in den Genuss seines Vortrags zum Thema „Kundenbeziehungsmanagement“ kommen. Oliver überzeugte mich und sämtliche Zuschauer durch seine positive Art, seine Kompetenz und seine humorvolle Präsentationsform. Great Job!

Lieber Oliver, ganz herzlichen Dank für deine tolle Keynote heute auf unserem WFO-Kongress. Du hast es geschafft, unsere knapp 100 Gäste wunderbar zu unterhalten und gleichzeitig noch eine Menge Impulse Richtung Kundenbeziehungen zu platzieren! Top!

Breiter Zugang zum Thema Kundenbindung – Sehr verständliche und einleuchtende Beispiele – Tipps und Hinweise nahezu allgemein gültig

Deine Vorträge sind spannend und witzig präsentiert, fachlich fundiert und regen stets zum Nachdenken und zur Reflektion der eigenen Arbeit an! Danke für viele tolle Inspirationen

Herr Dr. Ratajczak war vom 24. bis 26.9.2019 Gast und Referent der Outdooractive Conference in Immenstadt im Allgäu. Sein Vortrag „Von der Tourismusdestination zur (auch) digitalen Community!“ hat unsere nationalen wie internationalen Gäste begeistert und Ihnen wichtige Informationen und Strategien für eine erfolgreiche Digitalisierung im Tourismus an die Hand gegeben. Wir bedanken uns sehr und freuen uns, ihn in Zukunft nochmals als Speaker gewinnen zu dürfen.

Vielen Dank für den beeindruckenden und professionell aufbereiteten Vortrag auf der Outdooractive Conference 2019. Gefüllt mit Anekdoten, praktischen Erfahrungen und einigen provokanten Ideen ist es Oliver in seiner Präsentation perfekt gelungen, das Publikum immer wieder zu erheitern und dabei seine klare und authentische Botschaft für echte Kundenorientierung nachhaltig in den Köpfen der Zuhörer zu verankern. Wer eine Veränderung, ein Umdenken oder eine Schärfung des Bewusstseins für mehr „Herz“ und die „Kundenbrille“ anstoßen möchte, dem kann ich Oliver als Speaker nur wärmstens empfehlen!

Ich durfte letzte Woche den Vortrag „Die Beschwerde, der Königsweg zum Kundenherz“ genießen. Inhaltlich hat mir der Vortrag, hinsichtlich der Themen und deren Abstimmung zum plausiblen Verständnis, sehr gut gefallen. Das Besondere daran war aber aus meiner Sicht die Art der Vermittlung. Sehr locker, aber mitreißend und ich möchte es sogar erfrischend nennen. Danke noch mal……….

Der Vortag zum Thema: Der Tourismusdestination zur (auch) digitalen Community hat mir sehr gut gefallen. Es war authentisch und auf Augenhöhe. Starker Fokus auf Menschen, mehr ‚Herz‘ und mehr ‚Miteinander‘ im Tourismus! Danke für die inspirierenden Worte.

Super Vortrag einfach und simpel mit viel Aussagekraft auf dem Punkt gebracht.

Der Vortrag auf dem #agencyday war klasse! Eloquent und professionell vorgetragen und total kurzweilig. Ich konnte einige Dinge mitnehmen. Danke, das war eine tolle Stunde…

Ein sehr unterhaltsamer und lehrreicher Vortrag auf der Campixx 2019. Handfeste Vorschläge und interessante Denkanstöße wie sich ein negatives Betriebsklima nachhaltig verbessern lässt und Hemmnisse aktiv abbauen lassen!

Insgesamt ein guter Vortrag. Rhetorik / Aufbereitung der Folien = grandios. Inhaltlich fand ich die Grundgedanken gut.

Wir hatten Herrn Ratajczak als „Kirsche“ auf unserer Kundenveranstaltung ( = die Torte) gebucht und waren begeistert. In einer sehr offenen und unterhaltsamen Art, versteht er es uns den Spiegel vorzuhalten und zum Nachdenken anzuregen. Er hat uns auf den Geschmack gebracht. danke und bis bald!

Herr Ratajczak hat die Fähigkeit, innerhalb von kurzer Zeit Abläufe in einem Unternehmen zu analysieren und aus Kundensicht in humorvoller Form mögliche Defizite aufzuzeichnen und über Hierarchiegrenzen hinweg schonungslos aufzudecken. Wenn man die Augen schließt, kommt der angenehme Ruhrpottslang analog zu Frank Goosen („A40, woanders ist auch Scheiße“) sehr gut rüber. Im Mittelpunkt aller vertrieblicher Aktivitäten sollte immer der Kunde stehen und gegen diese Direktive wird in der Realität immer wieder verstoßen – das ist die Speerspitze der Vorträge von Herrn Ratajczak.

Humorvoll, erfrischend, kurzweilig! Sehr unterhaltsam und zugleich gehaltvoll.

Oliver hat im Rahmen unserer Bereichsversammlung in der IT-Systementwicklung einen Impulsvortrag gehalten. Das Thema der Veranstaltung war „Change“ und mit seinem Vortrag „Kundenbegeisterung war gestern“ hat er die Kernbotschaft der (End-)Kundenbegeisterung mit viel Witz und Elan vermittelt. Besonders hat uns seine direkte und mutige Art, in deutlichen Worten mitunter provokante Thesen aufzustellen und zu vertreten, gefallen. Wir können ihn guten Herzens weiterempfehlen.

Zu unserer Kundenveranstaltung TurnFriendly-talk habe ich Dr. Oliver Ratajczak für einen Impulsvortrag gewinnen können. Er schaffte es in sehr kurzweiligen 30 Minuten darzulegen, wie man mit Unterstützung des Beschwerdemanagements aus Einmalkäufern Stammkunden macht. Das hat unsere Kunden und mich sehr beeindruckt. Ich hoffe, dass er nächstes Jahr wieder dabei ist.

Der 3. Cologne Business Day war eine erfolgreiche Veranstaltung und Ihr Vortrag hat sehr dazu beigetragen!

Vor allem mittelständischen Unternehmen empfehle ich den Blick durch die Kundenbrille. Gerade wer in seinem persönlichen Umfeld immer als bekannt und beliebt gilt, wundert sich schnell, wie unbekannt seine Angebote bei der Zielgruppe sein können. Fragen Sie Dr. Ratajczak!

Herr Dr. Ratajczak versteht es, seinen Zuhörern das sehr wichtige und sensible Thema Kundenbindung auf spannende Weise und sehr praxisorientiert näher zu bringen.

Einfach begeisternd wie Herr Dr. Ratajczak dem gestandenem Fachpublikum anhand von kleinen Beispielen neue Lösungen für die Kundenkommunikation aufgezeigt hat.

Oliver Ratajczak muss man live erleben! Mit schneller Auffassungsgabe, scharfem Verstand und pragmatischen Lösungen weiss er sein Publikum zu begeistern und zu überzeugen. Er ist ein hervorragender Redner, Coach und Projektleiter. Dank seines Coaching und seiner Mitarbeit bei unserer Migration auf das neue Intranet kam es zu einem termingerechten Projektabschluss, der nicht hätte besser ablaufen können.“

Oliver hat mit uns einen Workshop zum Thema Kundenbeziehungen durchgeführt. Mit viel Witz und Charme hinterfragt Oliver kritisch den Status Quo. Dabei meistert er den Spagat zwischen lösungsorientiertem Arbeiten und dem Eulenspiegel.  Oliver doziert nicht über Kundenbeziehungen – er lebt sie!

Dr. Oliver Ratajczak ist ein anregender Speaker, der mithilft, dass der digitale Kunde nicht mehr das einzige ist, was stört.

Vielen Dank für Ihren motivierenden und dynamischen Vortrag bei unserem 7. Vertriebskongress! Ich bin mir sicher, dass die Teilnehmer wertvolle Tipps und Tricks in Sachen Kundenkommunikation mitgenommen haben und diese auch in ihrem Unternehmen umsetzen werden.