Referenzen von Dr. Oliver Ratajczak

Vielen Dank für Ihren motivierenden und dynamischen Vortrag bei unserem 7. Vertriebskongress! Ich bin mir sicher, dass die Teilnehmer wertvolle Tipps und Tricks in Sachen Kundenkommunikation mitgenommen haben und diese auch in ihrem Unternehmen umsetzen werden.

Dr. Oliver Ratajczak ist ein anregender Speaker, der mithilft, dass der digitale Kunde nicht mehr das einzige ist, was stört.

Einfach begeisternd wie Herr Dr. Ratajczak dem gestandenem Fachpublikum anhand von kleinen Beispielen neue Lösungen für die Kundenkommunikation aufgezeigt hat.

Herr Dr. Ratajczak versteht es, seinen Zuhörern das sehr wichtige und sensible Thema Kundenbindung auf spannende Weise und sehr praxisorientiert näher zu bringen.

Vor allem mittelständischen Unternehmen empfehle ich den Blick durch die Kundenbrille. Gerade wer in seinem persönlichen Umfeld immer als bekannt und beliebt gilt, wundert sich schnell, wie unbekannt seine Angebote bei der Zielgruppe sein können. Fragen Sie Dr. Ratajczak!

Der 3. Cologne Business Day war eine erfolgreiche Veranstaltung und Ihr Vortrag hat sehr dazu beigetragen!

Zu unserer Kundenveranstaltung TurnFriendly-talk habe ich Dr. Oliver Ratajczak für einen Impulsvortrag gewinnen können. Er schaffte es in sehr kurzweiligen 30 Minuten darzulegen, wie man mit Unterstützung des Beschwerdemanagements aus Einmalkäufern Stammkunden macht. Das hat unsere Kunden und mich sehr beeindruckt. Ich hoffe, dass er nächstes Jahr wieder dabei ist.

Oliver hat im Rahmen unserer Bereichsversammlung in der IT-Systementwicklung einen Impulsvortrag gehalten. Das Thema der Veranstaltung war „Change“ und mit seinem Vortrag „Kundenbegeisterung war gestern“ hat er die Kernbotschaft der (End-)Kundenbegeisterung mit viel Witz und Elan vermittelt. Besonders hat uns seine direkte und mutige Art, in deutlichen Worten mitunter provokante Thesen aufzustellen und zu vertreten, gefallen. Wir können ihn guten Herzens weiterempfehlen.

Humorvoll, erfrischend, kurzweilig! Sehr unterhaltsam und zugleich gehaltvoll.

Herr Ratajczak hat die Fähigkeit, innerhalb von kurzer Zeit Abläufe in einem Unternehmen zu analysieren und aus Kundensicht in humorvoller Form mögliche Defizite aufzuzeichnen und über Hierarchiegrenzen hinweg schonungslos aufzudecken. Wenn man die Augen schließt, kommt der angenehme Ruhrpottslang analog zu Frank Goosen („A40, woanders ist auch Scheiße“) sehr gut rüber. Im Mittelpunkt aller vertrieblicher Aktivitäten sollte immer der Kunde stehen und gegen diese Direktive wird in der Realität immer wieder verstoßen – das ist die Speerspitze der Vorträge von Herrn Ratajczak.

Wir hatten Herrn Ratajczak als „Kirsche“ auf unserer Kundenveranstaltung ( = die Torte) gebucht und waren begeistert. In einer sehr offenen und unterhaltsamen Art, versteht er es uns den Spiegel vorzuhalten und zum Nachdenken anzuregen. Er hat uns auf den Geschmack gebracht. danke und bis bald!

Insgesamt ein guter Vortrag. Rhetorik / Aufbereitung der Folien = grandios. Inhaltlich fand ich die Grundgedanken gut.

Der Vortrag auf dem #agencyday war klasse! Eloquent und professionell vorgetragen und total kurzweilig. Ich konnte einige Dinge mitnehmen. Danke, das war eine tolle Stunde…

Super Vortrag einfach und simpel mit viel Aussagekraft auf dem Punkt gebracht.

Ich durfte letzte Woche den Vortrag „Die Beschwerde, der Königsweg zum Kundenherz“ genießen. Inhaltlich hat mir der Vortrag, hinsichtlich der Themen und deren Abstimmung zum plausiblen Verständnis, sehr gut gefallen. Das Besondere daran war aber aus meiner Sicht die Art der Vermittlung. Sehr locker, aber mitreißend und ich möchte es sogar erfrischend nennen. Danke noch mal……….

Deine Vorträge sind spannend und witzig präsentiert, fachlich fundiert und regen stets zum Nachdenken und zur Reflektion der eigenen Arbeit an! Danke für viele tolle Inspirationen

Breiter Zugang zum Thema Kundenbindung – Sehr verständliche und einleuchtende Beispiele – Tipps und Hinweise nahezu allgemein gültig

Lieber Oliver, ganz herzlichen Dank für deine tolle Keynote heute auf unserem WFO-Kongress. Du hast es geschafft, unsere knapp 100 Gäste wunderbar zu unterhalten und gleichzeitig noch eine Menge Impulse Richtung Kundenbeziehungen zu platzieren! Top!

Ich durfte, auf dem heutigen Workforceoptimization Kongress in Duisburg, Oliver als Keynote-Speaker anmoderieren und somit in den Genuss seines Vortrags zum Thema „Kundenbeziehungsmanagement“ kommen. Oliver überzeugte mich und sämtliche Zuschauer durch seine positive Art, seine Kompetenz und seine humorvolle Präsentationsform. Great Job!

Ich hab schon viele Vor- und Beiträge auf Kongressen verfolgen dürfen. Die Keynote in Duisburg beim WFO Kongress war eine der wenigen, die nicht einen inneren Fluchtreflex ausgelöst hat.
Vielen Dank dafür und ‚beide Daumen hoch‘!!

Vortrag CC-Round-Table bei Pixum: prima Vortrag mit entsprechenden Kundenbeziehungsbeispielen positiv/negativ sowie mit Anregungen, die jeweilige Kundenbeziehung positiv und profitabel zu gestalten.

Der Vortrag war technisch tadellos, flüssig und spannend vorgetragen. Wenn nötig, auch mit der nötigen Prise Ironie und Augenzwinkern. So wurden die Zuhörer ab der ersten Minute mitgenommen und unterwegs nicht verloren. TOP!

Für mich auch eine Bestätigung, dass wir mit unserem Unternehmen auf einem guten Weg, mit noch einigen Potentialen sind. Gerne wieder!

Danke für den erfrischenden und inhaltlich spannenden Vortrag auf der CCW. Jetzt habe ich Lust, auf die Jagd zu gehen. 😉

Motivierender Vortrag auf der CCW 2020. Nehme mindestens 3 Tipps zur Umsetzung mit.

Kurz und auf den Punkt gebracht

Oliver hat mir aus der Seele gesprochen. Er hat super sympathisch aufgezeigt, das ein Unternehmen einfach mehr ist als Zahlen.
Durch zufriedene Kunden und Mitarbeiter erreicht man so viel mehr, auch Umsatz. :-p Danke für deinen tollen Vortrag!

Ob Onlinekurs oder Livekeynote, Oliver Ratajczak überzeugt durch Praxisbezug und fachliche Kompetenz. Den Kunden stets im Fokus, schafft er es mit Witz und Persönlichkeit auch komplexe Sachverhalte in echte Inspiration zu wandeln! Danke

Vielen Dank

Mir hat deine lockere und direkte Art gefallen. Der Vortrag hatte dadurch mehr Schwung und ist auch nicht langweilig geworden. Man konnte dir sehr gut folgen und hat dir super gerne zugehört.

Ich habe mir Deinen Vortrag auf der Contentixx 2020 „Zuhören mit Hirn & Herz“ angehört und es war ein toller Vortrag mit vielen guten Tipps und Fakten, danke hierfür.

In meiner Wahrnehmung war der Vortrag sehr locker vorgetragen und präsentiert. Darüber hinaus mit sehr konkreten Tipps ausgestattet, die ein Unternehmen in welcher Größe auch immer gut umsetzen kann. Besonders gefallen hat mir das Thema „Lobmanagement“ – Wertschätzung ist immer ein Thema wenn ich unterwegs bin als Beraterin zu Unternehmenskultur, Führung, Teams und Persönlichkeit. Die Beispiele waren sehr einleuchtend. Ich habe für mich insbesondere die Art der Präsentation „mitgenommen“ – würde ich auch gern können 😉

Oliver überzeugte den Marketing Club HSK mit einem kurzweiligen, humorvollen und zugleich spannenden Vortrag! In ca. 60 Minuten zeigte er dem Publikum die wichtigsten Marketing-Themen für heutige Unternehmer, immer aus Kundensicht, auf. Sehr zu empfehlen!!

Sehr guter Vortag auf den Punkt gebracht

Tolle und lockere Art der Präsentation und Kommunikation. Interessante Ideen und Anregungen für eine andere Kundenbeziehung.

Sehr guter Speaker mit hervorragenden Impulsen!

Ein sehr interessanter Vortrag, leider sind die meisten Banken noch meilenweit von einer so idealen Kundenbeziehung entfernt.

Beziehungen stärken, den Menschen sehen, nicht „Jürgen“ sein 🙂

War ein toller Vortrag mit vielen Wahrheiten

Sehr guter Vortag auf den Punkt gebracht

Ich finde es bemerkenswert, wie lebendig Herr Dr. Ratajczak seine Vorträge gestaltet. Seine Art zu referieren ist nicht nur humorvoll, sondern auch ehrlich. Das ist genau das, was sich Zuhörer gerne wünschen.

Vielen Dank für den lebendigen und inspirierenden Vortrag zum Gastro Summit „Zukunft Gastronomie “ in Essen. Es war eine Freude, Dir zuzuhören.

Es war eine interessante und sehr kurzweilige Veranstaltung. Dr. Oliver hat es geschafft, die Zuhörer in seinen „Bann“ zu ziehen!

Ich durfte heute am Vertriebskongress Digital 2022 teilnehmen und dem interessanten und informativen Vortrag „Heute schon die Kundenbrille aufgesetzt?“ von Dr. Ratajczak zuhören. Es ist und bleibt im Vertrieb wichtig, die Sicht des Kunden zu berücksichtigen und zu verstehen. Vielen Dank für die anregenden Worte.

Ein super spannender Vortrag mit viel Energie. Keine langweilige trockene Theorie, sondern Menschen, Freude, Spaß und Erfolg! So bringt Vertrieb ein gutes Gefühl!

Der Slot auf der CX Digital hat mir sehr gut gefallen. Vor allem das Thema von der anderen Seite aufzurollen fand ich Klasse. Es war sehr kurzweilig und ich konnte mir wieder etwas mitnehmen. Vielen Dank dafür.

Mit seiner motivierenden Art hat Oliver es umgehend geschafft, uns für das Thema Kundenbindung zu begeistern und unsere aktuellen Vorgehensweisen zu hinterfragen. Er weiß genau, wie er seine ZuschauerInnen abholen muss und ist als Speaker eine Bereicherung für jedes Business-Event.

Ihre Keynote im Zuge unseres „virtuellen authensis.de Business Breakfast“ war hervorragend. Wirklich schön, dass Sie dabei waren und es hoffentlich auch wieder sind! Alles Gute! Ihr, Stephan Schopf.

Ich habe Dr. Oliver Ratajczak auf dem Vertriebskongress 2022 Backstage kennen gelernt. Wir waren beide als Speaker gebucht und sein Vortrag war wirklich spitze. Didaktisch gut aufbereitet, sehr unterhaltsam gehalten… war es eine Freude einen Menschen live in Action zu erleben, der wie ich die Freude am Sales teilt. Für Events ist Oliver aus meiner Sicht eine klare Empfehlung. Bei ihm stimmt Content, Performance und Relevanz.

Wow! Was für eine Keynote zum Thema Kundenbeziehung. Ich habe hierzu schon viel gesehen und gehört. Oliver bringt es mit klaren und direkten Worten auf den Punkt. Der Kundenservice und gute interne Kommunikation sind der Schlüssel zum Erfolg. Herzlichen Dank für diese erfrischenden Worte.

In dem Vortrag wurde endlich mal wieder der Kunde so richtig in den Mittelpunkt der betrieblichen Prozesse gestellt.

Das Webinar mit Oliver war kurzweilig, lehrreich, unterhaltsam und fundiert – besser geht es nicht! Vielen Dank für den Top Content!

Im Rahmen des ersten Energieabends der Stadtwerke Norderney unterhielt Oliver Ratajczak unsere Gäste mit seinem sehr inspirierenden Impulsvortrag „Kunden zu Stammkunden machen!“. Auf Basis seiner profunden Touristikerfahrung zeigte er Anwendungsbeispiele rund um gute Kundenbeziehungen auf und trug so maßgeblich zum Gelingen des Events bei.

Herr Ratajczak wurde mir als Gastredner für eine heterogene Zuhörergruppe empfohlen. Ich wurde nicht enttäuscht und er hat mich durch seine schonungslos offene und dabei stets witzige Art überzeugt. In meiner Branche haben wir es täglich mit einer Unmenge an Gästen aus allen Ländern, verschiedensten Kulturen und unterschiedlichen Wünschen zu tun. Auf diese Anforderung hat er sich hervorragend vorbereitet und mit zahlreichen praxisnahen Beispielen die Zuhörer in seinen Bann gezogen.